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1. PRODOTTI E PREZZI

I prezzi del catalogo sono compresi di IVA ed espressi in euro. Le foto presenti nel sito sono state eseguite da Cleanup, senza apportare ritocchi, per dare un’immagine il più veritiera possibile dei prodotti in vendita. Al prezzo dei prodotti acquistati si dovrà anche aggiungere il costo della spedizione che è stata calcolata a prezzo fisso in quanto standard per l’Italia e San Marino

2. PAGAMENTI

I pagamenti accettati dal sito lo spaccio olistico sono:

PAYPAL se avete un conto Paypal

CARTA DI CREDITO O DEBITO con SISTEMA PAYPAL

BONIFICO BANCARIO

Non sono previste altre forme di pagamento.

4. SPEDIZIONI

Le spedizioni verranno effettuate da 2 a 3 giorni lavorativi. A spedizione avvenuta verrà inviata una mail con indicazione del codice tracciabilità della spedizione ed il link dove poterla monitorare. I metodi di spedizione usati sono:

CORRIERE BARTOLINI

CORRIERE GLS

normalmente per l’Italia l’arrivo dell’ordine al cliente è entro 2-3 giorni dal ricevimento dell’ordine.

5. DIRITTO DI RECESSO

In conformità al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà e fornendo i seguenti dati:

numero d’ordine

in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire

coordinate bancarie (IBAN completo) o eventuale indirizzo paypal

L’intestatario del conto corrente o di paypal deve essere lo stesso intestatario specificato nell’indirizzo di fatturazione

La comunicazione dovrà essere fornita:

tramite email all’indirizzo: cleanupgroupitalia@gmail.com

L’invio della merce che si intende rendere dovrà essere effettuato a spese del cliente al seguente indirizzo: 

Cleanup S.r.l.s  di Fabio Braglia – Via Antica, 48, 42123 Quaresimo RE, Italia.

Il rimborso del materiale acquistato, escluse le spese di spedizione, verrà effettuato entro 7 giorni dalla data di ricezione della merce resa.

Cleanup si riserverà la facoltà di non accettare la merce resa qualora i prodotti siano riconsegnati manomessi o impropriamente deteriorati.

6. RIMBORSO PRODOTTI DANNEGGIATI DURANTE IL TRASPORTO

Se il prodotto acquistato risulta essere stato danneggiato durante il trasporto, il Cliente potrà richiedere la sostituzione dello stesso entro 2 giorni dal suo ricevimento scrivendo a cleanupgroupitalia@gmail.com. 

L’email dovrà contenere: articolo del bene, descrizione del difetto o del danno riportato dal prodotto, nonché foto digitale della merce rotta. 

Il Cliente è tenuto inoltre alla restituzione del prodotto difettoso o danneggiato nella sua confezione originale, integra in tutte le sue parti a proprie spese, tramite posta raccomandata o paccocelere 3. 

Dopodichè verra rimborsata, entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto difettoso o danneggiato, la cifra del solo prodotto danneggiato. Cleanup si riserva di sostituire e/o rimborsare il prodotto difettoso o danneggiato.

Per prodotti mancanti, verrà concordato con il Cliente se effettuare una nuova spedizione, oppure se aggiungere gli articoli ad un futuro ordine che il Cliente vorrà di nuovo effettuare.

7. TRATTAMENTO DEI DATI E PRIVACY

Trovate tutte le informazioni di trattamento dati e privacy in questa pagina: 

Privacy e Policy

Ai sensi della legge 675/96 si comunica che i dati inviati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altro soggetto, se non strettamente legato al singolo atto di vendita.8. FORO COMPETENTE.

Per ogni controversia inerente il contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Reggio Emilia.

Se avete necessità di contattarci ci trovate alla mail cleanupgroupitalia@gmail.com oppure al +39 388 647 7939

GRAZIE